Zisuki se trudi da vašu narudžbinu dostavi što je brže moguće, uz maksimalnu pažnju i sigurnost. Molimo vas da pročitate detalje o načinu isporuke kako biste se upoznali sa procedurama i uslovima dostave.
1. Načini isporuke
Isporuku proizvoda vršimo na teritoriji Srbije putem kurirske službe sa kojom Zisuki ima ugovor. Kurirska služba omogućava brzo i efikasno dostavljanje naručenih proizvoda na vašu adresu.
2. Troškovi isporuke
Trenutno, Zisuki ne nudi besplatnu isporuku. Troškovi isporuke se obračunavaju prema važećem cenovniku kurirske službe i zavise od težine i dimenzija paketa, kao i destinacije dostave. Troškovi isporuke će biti jasno prikazani prilikom procesa naručivanja, pre konačne potvrde narudžbine.
3. Rokovi isporuke
Standardni rok isporuke iznosi od 3 do 5 radnih dana od trenutka potvrde narudžbine, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i destinacije dostave. Ukoliko se isporuka vrši u udaljenija mesta ili za specifične proizvode koji zahtevaju duže vreme obrade, rok isporuke može biti produžen.
4. Praćenje pošiljke
Nakon što vaša narudžbina bude poslana, dobićete e-mail sa brojem za praćenje pošiljke. Putem ovog broja, u svakom trenutku možete pratiti status vaše isporuke na web stranici kurirske službe.
5. Primanje pošiljke
Pri preuzimanju pošiljke, molimo vas da proverite sadržaj paketa i da li postoji eventualno oštećenje na proizvodima. Ukoliko primetite bilo kakve nepravilnosti, potrebno je da odmah obavestite kurira i kontaktirate nas putem e-maila na office@zisuki-shop.rs ili putem telefona na broj: +381 18 453 57 04.
6. Kontakt
Za sva dodatna pitanja ili informacije u vezi sa isporukom proizvoda, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na zisuki@mts.rs ili putem telefona na broj: +381 18 453 57 04. Naš tim je ovde da vam pomgne!